Política de devolución

Nuestra política de devoluciones tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de compra.

Después de este plazo, no podremos ofrecer reembolsos o cambios.

Para ser elegible, el producto debe estar sin usar, en su estado original y con su embalaje intacto.

No aceptamos devoluciones de artículos perecederos, íntimos, sanitarios, materiales peligrosos o inflamables, ni productos descargables o de salud y cuidado personal.

Los artículos que no se pueden devolver incluyen:

Tarjetas de regalo

Software descargable

Algunos productos de salud y cuidado personal

Para procesar su devolución, es necesario presentar un comprobante de compra. No envíe su producto al fabricante directamente.

Ciertas situaciones permiten reembolsos parciales, como artículos dañados, incompletos o devueltos fuera del período establecido.

Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso ha sido aprobado.

De ser así, el importe será acreditado a su método de pago original en unos días.

Si no ve reflejado su reembolso, revise su cuenta bancaria, comuníquese con su emisor de tarjeta de crédito y consulte con su banco para verificar los tiempos de procesamiento. Si sigue sin recibirlo, escríbanos en nuestra página de Contacto.

Solo los productos de precio regular son elegibles para reembolso; los artículos en oferta no aplican.

Los productos solo pueden ser reemplazados si están defectuosos o dañados. Para solicitar un cambio, escríbanos a selectohogarla@gmail.com y envíe su artículo a: PE-LIM, Perú.

El costo de envío de las devoluciones corre a cargo del cliente y no es reembolsable. Le recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento para envíos de alto valor, ya que no garantizamos la recepción del artículo devuelto.